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Côte d’Ivoire- AIP / Des compteurs à cartes de la CIE placés sous contrôle pour non-paiement des frais d’abonnement à Sinématiali

Côte d’Ivoire- AIP / Des compteurs à cartes de la CIE placés sous contrôle pour non-paiement des frais d’abonnement à Sinématiali

Sinématiali, 27 juin 2026 (AIP) – La direction régionale Nord de l’agence de Ferkessédougou de la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a placé sous contrôle plusieurs compteurs à carte d’abonnés de Sinématiali, empêchant leur rechargement en raison du non-paiement de la totalité des frais d’abonnement, dans le délai contractuel de cinq ans, a appris l’AIP auprès de plusieurs propriétaires et locataires de la ville.

Sinématiali, 27 juin 2026 (AIP) – La direction régionale Nord de l’agence de Ferkessédougou de la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a placé sous contrôle plusieurs compteurs à carte d’abonnés de Sinématiali, empêchant leur rechargement en raison du non-paiement de la totalité des frais d’abonnement, dans le délai contractuel de cinq ans, a appris l’AIP auprès de plusieurs propriétaires et locataires de la ville.

Selon les témoignages recueillis, les abonnés concernés ne peuvent plus recharger leurs compteurs tant qu’ils ne se seront pas acquittés du paiement des frais d’abonnement ou du reliquat réclamé par la CIE.

Cette mesure suscite de nombreuses interrogations parmi les usagers, dont certains disent l’avoir découverte au moment de la recharge de leur compteur.

« Lorsque ces compteurs nous ont été attribués en 2020, on ne nous avait pas expliqué qu’il s’agissait de compteurs avec abonnement à crédit. Il avait été indiqué à nos parents que les frais d’abonnement seraient progressivement prélevés sur les différents rechargements, selon les capacités financières de chacun, et non que les compteurs seraient bloqués si le montant n’était pas entièrement remboursé au bout de cinq ans », a déclaré un usager de Sinématiali, Silué Augustin.

Estimant que cette décision constitue un « abus de pouvoir », M. Silué s’interroge sur la capacité des ménages à faibles consommations à solder des abonnements pouvant atteindre 156 000, 180 000, 200 000, voire 250 000 F CFA, alors que leurs recharges mensuelles ne dépassent généralement pas 2 000 à 3 000 F CFA.

Interrogée par l’AIP, la direction de l’agence CIE de Ferkessédougou a confirmé la mise sous contrôle de certains compteurs, tout en précisant que la mesure ne concerne pas l’ensemble des compteurs à carte de Sinématiali.

Selon la conseillère clientèle, Koné Fatim, elle s’applique uniquement aux compteurs installés entre 2020 et 2024 dans le cadre d’un abonnement à crédit remboursable sur une période de cinq ans.

Mme Koné a indiqué que les abonnés dont le reliquat des frais d’abonnement est inférieur à 100 000 F CFA devront s’acquitter de 80 % du montant restant dû afin de faire débloquer leur compteur. En revanche, ceux dont le reliquat est supérieur à 100 000 F CFA devront régler la totalité de la somme due avant de pouvoir à nouveau recharger leur compteur.

La ville de Sinématiali ne disposant pas encore d’une agence CIE, elle est sous la direction de l’agence CIE de Ferkessedougou.

(AIP)

Source : AIP